Onze manier van werken
Onze praktijk heeft drie belangrijke pijlers: we willen persoonlijke, toegankelijke én verantwoorde zorg verlenen. U merkt dit op allerlei manieren, maar met name het persoonlijke karakter springt eruit. Wij kennen u en u kent ons. Zo voelt u zich bij ons in de praktijk ‘ouderwets’ thuis in een moderne omgeving!
Persoonlijke zorg
We willen u als patiënt echt leren kennen, als persoon en in uw gezin en context. Juist dankzij de samenwerking in een maatschap kunnen we de hoeveelheid patiënten goed verdelen en stroomlijnen. Zo hebben we de mogelijkheid om persoonlijke zorg te bieden en dichtbij u als patiënt te staan. Onze teams bestaan uit twee vaste huisartsen, drie praktijkverpleegkundigen en zes assistentes.
Toegankelijke zorg
In onze praktijk werken we wijkgericht en leveren we zorg dichtbij de patiënt. U kan eenvoudig contact met ons opnemen via het digitale platform (Klinik). Ook zijn er diverse spreekuren waar u naartoe kunt voor specifieke vragen over een onderwerp of thema dat u bezighoudt.
Verantwoorde zorg
Wij werken strikt volgens de landelijke richtlijnen voor huisartsen. We willen daarnaast niet alleen noodzakelijke, maar vooral ook (voor de patiënt) gepaste zorg leveren. Onze praktijk heeft het keurmerk van de NHG praktijkaccreditatie. Dat betekent dat we er continu op gericht zijn om de kwaliteit van onze praktijk en dienstverlening te verbeteren.
Openingstijden
De praktijken zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 – 17:00 uur geopend. De praktijk is voor medische vragen telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 10.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur. Daartussen zijn we alleen telefonisch bereikbaar voor spoedgevallen (toets 1 in het keuzemenu).
Wij vragen onze patiënten om zoveel mogelijk gebruik te maken van het digitale platform (Klinik). Hierop kan u 24/7 uw vraag aan de praktijk stellen.
Medische vragen die vóór 14.00u worden ingediend proberen wij dezelfde werkdag te beantwoorden. Medisch urgente vragen worden met voorrang behandeld. Vragen die buiten kantoortijden worden ingediend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Herhaalrecepten bestelt u bij voorkeur via de persoonlijke patiëntenomgeving (UwZorgOnline).
Is uw vraag dringend of spoedeisend? Bel dan met de praktijk, of neem contact op met de Huisartsenspoedpost Zwolle.
Parkeren
In de straat tegenover onze praktijk vindt u diverse parkeerplaatsen. Op slechts 2 minuten lopen vindt u ook een grotere parkeerplaats. Komt u met de fiets of scooter? Dan kunt u deze parkeren op ons eigen terrein.
