Let op: e-consult via ander platform

Huisartsenpraktijken Westenhage werken vanaf 17 februari 2026 met digitale contact via het platform van Klinik. U kunt vanaf dat moment geen e-consulten meer versturen vanaf het oude portaal (UwZorgOnline). Dat portaal blijft wel in gebruik voor herhaalrecepten. U kan via UwZorgOnline ook nog berichten vanuit de praktijk ontvangen.

Een e-consult is bedoeld voor niet-spoedeisende medische vragen, zoals:

• Vragen over uw klachten;
• Controle- of vervolgvragen na een eerder contact met de praktijk;
• Vragen over medicatie.

U gaat naar het portaal van Klinik via deze link en vult uw klachten of vraag in. Bij een nieuwe medische klacht helpt het systeem u om uw klachten uit te leggen. Bij de laatste stap vult u uw gegevens in. U kunt ook een vraag stellen over bijvoorbeeld uw kind, ouder of partner.

De assistente beoordeelt uw bericht en overlegt met uw huisarts of praktijkondersteuner. Medische vragen die vóór 14.00u worden ingediend proberen wij dezelfde werkdag te beantwoorden. Medisch urgente vragen worden met voorrang behandeld. Vragen die buiten kantoortijden worden ingediend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Wat zijn de voordelen?

• U stelt uw vragen wanneer het u uitkomt.
• Alle berichten worden door onze praktijk verwerkt en beantwoord: veilig en betrouwbaar contact.
• Minder drukte aan de telefoon en dus ook minder lang wachten als er medische vragen zijn.

Let op: bij spoed of levensbedreigende situaties gebruikt u het e-consult niet! Bel in zo’n geval altijd met de praktijk of bel 112.